🚘 Unidades— orden de turno: la que más espera va primero
📄 Documentos de socios y unidades
Licencia, matrícula, SPPAT, revisión técnica, título habilitante, permiso de operación. Rojo = vencido, naranja = vence en 30 días o menos.
Socio
Placa
Documento
Número
Vence
📊 Producción por socio
Socio
Placa
Servicios
Total $
Facturados
Cancelados
WhatsApp
Web
Oficina
Calificación
⭐ Lo que dicen los clientes
💳 Comprobantes de transferencia
💬 Simulador del bot de WhatsApp
Así contesta el bot cuando un cliente escribe al número oficial. Sirve para demostraciones:
los pedidos que salen de aquí son reales y aparecen en Operación.
Cómo funciona
El cliente escribe hola y el bot le pide su ubicación.
Pregunta el destino (y en carga, qué va a transportar).
Crea el pedido. En el horario del despachador lo asigna él; fuera de su horario (o en automático total) el sistema lo manda al siguiente en turno.
El chofer lo recibe en su pantalla: Aceptar → Llegué → Iniciar → Terminar → Facturar.
El cliente recibe placa, conductor y seguimiento; al final, el valor y su factura.
⚙️ Configuración
🧑💼 Despachador y asignación
Si sale después de medianoche (ej. 19:00 a 07:00), la madrugada cuenta como su turno.
📲 WhatsApp
WhatsApp no deja escribir libre a quien no le escribió a la compañía en las
últimas 24 horas, como el chofer. Crea en Meta una plantilla de categoría Utilidad con este texto: Nuevo pedido {{1}}. Recoger en: {{2}}. Acéptalo aquí: {{3}}
Sin plantilla, el chofer igual recibe el pedido en su pantalla con sonido y vibración.
💲 Tarifa (precio que ve el cliente al pedir)
📍 Zonas
Lugares con tarifa fija (ej. Aeropuerto, Quito Norte). Se reconoce la zona
si la recogida o el destino está dentro del radio.
💲 Tarifas por tramo
Conectar el número oficial
En business.facebook.com crea (o usa) la cuenta de la compañía y verifica el negocio.
En developers.facebook.com crea una App tipo Business y agrega el producto WhatsApp.
Registra el número oficial (no puede estar usándose en la app de WhatsApp del celular).
Copia aquí el Phone number ID, un token permanente (usuario del sistema) y el App secret.
En WhatsApp → Configuración → Webhook pega la URL y el Verify token de aquí y suscribe messages.
Escribe hola al número: el bot responde solo.
Meta cobra por mensaje según su tarifa vigente. Mientras tanto el sistema funciona completo en modo enlaces.
Link público de pedidos:
🆓 Automatización gratis (sin número oficial)
En la app WhatsApp Business del celular de la compañía: Herramientas para la empresa →
Mensaje de bienvenida (y Mensaje de ausencia para la noche). Pega este texto: el cliente pide solo y el
pedido cae aquí.